IT-Administrator (m/w/d)- Servicedesk
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IT-Administrator (m/w/d)- Servicedesk
Gesundheit Nordhessen Holding
Gesundheit, Soziales
Kassel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Administrator (m/w/d)- Servicedesk
Über diesen Job
Zentralbereich Informationstechnologie
Die Gesundheit Nordhessen versorgt als regional aufgestellter und überregional agierender Gesundheitskonzern jährlich rund 55.000 stationäre und 160.000 ambulante Patienten*innen. Höchstwertige Gesundheitsdienstleistungen sind unsere Mission. Als einer der größten Arbeitgeber und eine der größten Ausbildungsstätten in Nordhessen gehört die Mitarbeitendenorientierung zu unserem Selbstverständnis. Die Gesundheit Nordhessen betreibt mit der Kassel School of Medicine gemeinsam mit der Medizinischen Fakultät der Universität Southampton ein bilinguales Studium, das Klinikum Kassel ist akademisches Lehrkrankenhaus der Philipps-Universität Marburg. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter*innen sind für uns zentraler Erfolgsfaktor.
Für unsere Zentrale, die Gesundheit Nordhessen Holding AG, suchen wir eine*n
IT-Administrator (m/w/d)- Servicedesk
Anzeigen-Code: 2196041
in Voll- oder Teilzeit, unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgabenschwerpunkte
- Zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen
- 1st-Level-Support für Windows-Clients sowie mobile Endgeräte (iOS & Android)
- Priorisierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Support-Tickets
- Dokumentation von Lösungen und Maßnahmen in einem Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten IT-Teams und Fachabteilungen
Qualifikationsprofil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Service- oder Support-Umfeld
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
- Erste praktische Erfahrungen im Windows-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in medizinischen Applikationen oder Krankenhaus-IT
Benefits
- Systemrelevante IT-Arbeit mit direktem Einfluss auf medizinische Prozesse
- Komplexe, moderne IT-Landschaft im Gesundheitswesen mit neuster IT-Ausstattung sowie Freiraum für Innovation und Impulse
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive sowie IT-Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz und Sinnstiftung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und eine attraktive Arbeitszeitregelung mit einem Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit für "Mobiles Arbeiten",
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie die Vorteile des Tarifvertrags TVöD/VKA, gepaart mit einer betrieblichen Altersversorgung
- Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über unser Corporate-Benefits Programm