IT-Probleme? Kein Problem für dich!

Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor.

Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das
  Ticketsystem
• Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Betreuung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support für komplexere technische Anliegen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise
• Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
• Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Sabine Gutberlet
jobs.kassel-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Opernstraße 9
34117 Kassel
Telefon: +49 561/789470