Werkstudent CX Consulting und Systemkonfiguration (all genders)
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Werkstudent CX Consulting und Systemkonfiguration (all genders)
OPEN CX GmbH
Internet, IT
Kassel
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Werkstudent CX Consulting und Systemkonfiguration (all genders)
Über diesen Job
Werkstudent CX Consulting und Systemkonfiguration (all genders)
OPEN CX
ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Für unser Zendesk-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudent CX Consulting und Systemkonfiguration (all genders)
.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Kundenberatung für die Implementierung und Optimierung von Zendesk-Systemen und CRM-Prozessen.
- Entwicklung und Umsetzung technischer und geschäftlicher Lösungen (Konfiguration).
- Mitarbeit bei Workshops und Schulungen für Kunden, um deren Teams in der Nutzung von Zendesk zu befähigen.
Dein Profil:
- Aktuelles Studium mit Bezug zu Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
- Fähigkeit, technische und geschäftliche Anforderungen zu verstehen und in Systemkonfigurationen anzuwenden.
- Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hoher Qualitätsanspruch.
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Systemen, vorzugsweise Zendesk, wären toll, werden aber nicht erwartet .
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote.
- Beteiligung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten.
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Die Chance, nach dem Studium Vollzeit im Team zu bleiben.
Ready for Growth?
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf deine aussagekräftige Bewerbung! Schick uns deine Unterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
PS:
Studien zeigen, dass Männer sich auf Stellen bewerben, wenn sie im Durchschnitt 60% der Anforderungen erfüllen, während Frauen und andere marginalisierte Personengruppen dazu tendieren, sich nur zu bewerben, wenn sie alle Kriterien erfüllen.
Wenn du glaubst, dass du für die Stelle geeignet bist, auch ohne jede einzelne Anforderung zu erfüllen, schick uns bitte deine Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir herauszufinden, ob es gegenseitig passt.
- OPEN CX GmbH
- Student
- Kassel, Remote Work