CODESYS ist weltweit in mehr als 1 Million Maschinen und Anlagen im Einsatz. Damit sind wir Marktführer für hardwareunabhängige Steuerungssoftware im Bereich industrieller Automatisierung. Damit das auch so bleibt, arbeiten mehr als 200 Mitarbeiter*innen an unseren Standorten in Kempten, Boston, Peking und Mailand an der Entwicklung und Vermarktung von CODESYS.

Deine Aufgaben:

• Technische Ansprechperson für Großkunden im Bereich CODESYS-Produkte und SPS-Applikationen
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von CODESYS-basierten Lösungen und der Implementierung individueller Kundenanforderungen
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen über unser Helpdesk-System
• Analyse komplexer Problemstellungen und Bereitstellung effizienter, maßgeschneiderter Lösungen
• Konfiguration von Testsystemen und Applikationen zur Fehleranalyse und Systemoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams für Softwareentwicklung und Qualitätsmanagement zur Gewährleistung optimaler Lösungen für unsere Großkunden
• Beratung und Unterstützung unserer Großkunden bei allen Fragen rund um unsere Softwareprodukte

Wir suchen eine engagierte Fachkraft mit fundierter Erfahrung in IEC 61131-3 Applikationen, die als zentrale Ansprechperson für unsere Großkunden agiert. Dabei spielst du eine Schlüsselrolle – von der Unterstützung bei der Nutzung unserer CODESYS-Produkte bis hin zur Lösung komplexer Anwendungsfälle.Wir bieten spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld. Dein Aufgabenbereich geht über den reinen Support hinaus – du arbeitest eng mit Großkunden, entwickelst individuelle Lösungen und trägst maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung bei. Dazu gehören der schriftliche Austausch per E-Mail, virtuelle Termine (MS Teams, TeamViewer) sowie persönliche Kundenbesuche vor Ort, um komplexe Anforderungen direkt zu besprechen und optimal umzusetzen.Wenn du eine verantwortungsvolle und vielseitige Position suchst, in der du mit internationalen Großkunden zusammenarbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.