100,000 products and tools made of the strong metals tungsten and molybdenum: This has been our mission and passion for over 100 years, shared by 11,000 employees all over the world.

We at the Plansee Group still have big plans – and we will get even better with you! Become part of our team!

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System SAP S/4HANA sowie Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen

• Proaktive Betreuung bestehender Kundenaufträge, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie Pflege von Kundenportalen und Workflows

• Erstellung von Gutschriften bei Preisreklamationen und Warenrückgaben sowie Koordination des Recyclingservices und Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Produktionswerken zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Reklamationsabwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

• Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenverarbeitung

• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

• Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise SAP

Starke Vorteile :

• Abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima

• Attraktives Gehalts- und Vergütungspaket sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL

• Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterangebote und Online-Vergünstigungen

• Jobrad-Angebot und Firmenfitness mit Wellpass

Alexandra Rathsmann | Projektmanagement Consultant Human Ressources | alexandra.rathsmann@plansee-group.comCERATIZIT Deutschland GmbH