Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Lekkerland
Lebensmittel
Kerpen
- Art der Anstellung: Teilzeit
- 35.500 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 41.800 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.700 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.
Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.
Was wirst du machen?
- Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen
- Auftragsklärung in direkter Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale
- Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen und -anliegen in Customer-Relationship-Management
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Handels- und Logistikumfeld
- Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team und Engagement
Was bieten wir dir?
- Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie
vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing - Für deine Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break
- Für dein Wohlbefinden: Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine oder Smart-Store mit Gerichten zu fairen Preisen, kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze direkt am Standort
- Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
- Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern, Mitarbeitenden-App
Werde jetzt ein Teil von uns
Celine Roj
Europaallee 57
50226 Frechen
recruiting@lekkerland.com
Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 795 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
795 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Lekkerland als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.