Verantwortung über die Vorbereitung der Serviceeinsätze innerhalb der Region unter Berücksichtigung der Teileverfügbarkeit und Zulieferern

Unterstützung des Servicetechniker Koordinators

Verantwortung für die Vorbereitung von Inbetriebnahmen, Störungsbehebungen und Wartungsintervallen (repairs, overhauls etc.) über die gesamte Servicepalette

Unterstützung der gesamten Servicebereiche, Technology und Projektmanagement in der Nachbearbeitung von wesentlichen Änderungen und Details vom Servicetechniker und Kunden

Bearbeitung von Garantiefällen in der Region

Pro-aktive Arbeit mit dem Team zur Sicherung von täglichen Arbeitsabläufen, um alle eingeführten Kennzahlen zu erreichen und weiterzuentwickeln.

Steuerung der vorhandenen Ressourcen für den optimalen Einsatz

Verantwortung für speziell zugeteilte Bereiche und Projekte

Aufträge und Arbeitsunterlagen entgegennehmen bzw. Auftragserweiterungen abklären. Teile und Materialien, Werkzeuge und sonstige Hilfsmittel disponieren oder bereitstellen lassen, auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen.

Funktionsprüfungen von Geräten und Systemen veranlassen bzw. durchführen. Zusatzleistungen dokumentieren. Ggf. Kundenübergaben durchführen.

Technische und kaufmännische Dokumentation sicherstellen.

Normen, Verordnungen und Qualitätsrichtlinien einhalten bzw. die Einhaltung sicherstellen.

Interne und externe Abstimmung von Terminen zur Auftragsabwicklung (auch Sublieferanten)