Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen und bearbeiten diese in SAP
• Sie sind die primäre Schnittstelle und Kontaktperson für alle Anliegen (wie z.B. alle liefer-, preis- und rechnungsrelevanten Fragen) unserer Kunden und des Vertriebsaußendienstes
• Sie kontrollieren und steuern aktiv die Rückstandsbearbeitung, einschließlich der Pflege und Terminierung sowie der Retourenabwicklung
• Sie bearbeiten und finalisieren eigenverantwortlich das gesamte Reklamationswesen in funktionsübergreifender Abstimmung
• Sie gewährleisten die Datenintegrität durch die Anlage und Pflege der Kundenstammdaten sowie die sachgerechte Dokumentenablage und verfolgen aktiv offene Posten in Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung
• Sie fördern aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern, Händlern und dem Außendienst zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
• Sie besitzen Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise bereits Kenntnisse in SAP- oder CRM-Systemen
• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
• Sie arbeiten selbstständig und gewissenhaft

Unser Angebot

• Finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung bei der Erreichung langfristiger finanzieller Ziele durch attraktive vermögenswirksame Leistungen
• Umfassende betriebliche Altersversorgung zur Sicherung Ihrer Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (bis zu 50 %) für Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse
• Sicherer Arbeitsplatz in einem global führenden, zukunftsorientierten Unternehmen, das ein familiäres Betriebsklima pflegt und kontinuierliches Wachstum bietet
• Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen und Kreativität geschätzt werden
• Vielfältige Employee Benefits wie z. B. Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag, Company Bike und Betriebsveranstaltungen

Klingt gut? Das ist es auch! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit, gerne auch telefonisch unter folgender Rufnummer: 06752-14219 zur Verfügung. Auf Ihre Anfrage freut sich Ihr Ansprechpartner: Marcus Kurth.