Verantwortung:

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten ERP-Systemlandschaft sowie aller angebundenen Systeme.

• Übernahme des Second-Level-Supports und strukturierte Priorisierung der Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den Key Usern.

• Bewertung und Qualifikation von Störungsmeldungen sowie Entscheidung zwischen Incident-Bearbeitung und Change Request.

• Organisation und Durchführung des Release-Managements inklusive Testplanung, Testkoordination und UAT.

• Moderation und Führung des monatlichen Change Advisory Boards (CAB).

• Gewährleistung einer hohen Daten- und Prozessqualität entlang des gesamten System-Lebenszyklus.

• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Konfigurationsbeschreibungen und Release Notes in Confluence.

• Überwachung zentraler Leistungskennzahlen und Ableitung geeigneter Verbesserungsmassnahmen.

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung.

• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von Business-Anwendungen, idealerweise mit Tätigkeiten als Application Owner, Inhouse Consultant oder ERP-Fachperson.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen wie Infor LN oder alternativen Lösungen (z. B. SAP).

• Kenntnisse in agilen Methoden sowie im Change- und Release-Management.

• Vertrautheit mit Datenmodellen, Stammdatenmanagement und Schnittstellenkonzepten.

• Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Tools wie Jira, ServiceNow und Confluence.

• Hohe Motivation, ausgeprägte Kooperationsfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Internationales Umfeld

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