Call Center Agent m/w/d
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Call Center Agent m/w/d
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Personaldienstleistungen und -beratung
Kleve
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Call Center Agent m/w/d
Über diesen Job
hre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Kleve, ein Großhandel für Medizinprodukte einen Kundenbetreuer m/w/d.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Ihre Aufgaben
- Annahme von Aufträgen per Mail und Telefon
- Weiterleitung von Kundenanliegen
- Annahme von Beschwerden und Reklamationen
- Erteilung von Auskünften über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
- Dokumentation von Anliegen in der Datenbank Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.