Intro

Spannendes und gut strukturiertes Unternehmen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein wachsendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Kleve, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Krankenhausmitteln spezialisiert hat. Die Produkte unterstützen medizinisches Fachpersonal in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Praxen weltweit.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Aufgabengebiet

• Betreuung der nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Logistik
• Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im ERP-System
• Mitwirkung bei der Optimierung der Serviceprozesse

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) oder Ähnliches
• Souveräner Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern) und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung
• Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Ihnen entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit ihre Work-Life-Balance stimmt
• Wir unterstützen Sie mit einem Fahrtkostenzuschuss, um ihre täglichen Pendelkosten zu reduzieren
• Wir denken an Ihre Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die ihnen finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater

Kontakt

Silke Leiher

Referenznummer

JN-082025-6818112

Beraterkontakt

+491621038386