Ausbildung Tourismuskaufleute (w/m/d)

Der ADAC kann viel mehr als du denkst: Als Mobilitätsdienstleister sind wir nicht nur auf den Straßen unterwegs, sondern stehen unseren Mitgliedern in allen Bereichen der persönlichen Mobilität zur Seite - ob auf dem Land, dem Wasser oder in der Luft. Neben der Mitglieder- und Kundenberatung zu unseren Leistungen und Produkten und deren Vertrieb in unseren ADAC Geschäfsstellen und Reisebüros, haben wir noch mehr zu bieten: Mit vielseitigen touristischen Projekten und unserer Expertise im Bereich Mobilität engagieren wir uns außerdem für die innovative Weiterentwicklung unserer Region und veranstalten von Tagungen bis zu int. Motor-Großveranstaltungen, auch im eSport-Bereich, etliche spannende Events.

• Während deiner Ausbildung lernst du wie man serviceorientiert Kundengespräche zum Thema Reisen und Mobilität führt und unsere Mitglieder zu sämtlichen touristischen Fragestellungen kompetent und sicher berät.
• Neben der Beratung, Vermittlung und Buchung von Reisen und Dienstleistungen, zeigen wir dir wie man individuelle Reiseangebote erstellt.
• Du lernst sämtliche kaufmännische Geschäftsvorgänge kennen wie zum Beispiel das Kalkulieren von Reisepreisen, die Rechnungserstellung und das Abwickeln von Stornierungen und Reklamationen.
• Du durchläufst verschiedene Fachabteilungen und erhälst somit einen sehr guten Einblick, wie vielfältig der ADAC Mittelrhein e.V. ist.
• Du übernimmst eigenverantwortlich (Teil-)Projekte und Aufgaben in Fachabteilungen und arbeitest abteilungsübergreifend gemeinsam mit anderen Auszubildenden an Azubi-Projekten.
• Die kaufmännischen Grundlagen erwirbst du an der Berufsschule - von der Reisekostenabrechnung bis hin zu kundenorientierten Verkaufstechniken.

• Überzeuge uns mit deiner freundlichen und offenen Art, deiner Teamfähigkeit sowie einer hohen Motivation und Bereitschaft, dich neuen Aufgaben zu stellen.
• Du begeisterst dich für Reisen und Tourismus und kannst uns mit deinen guten geographischen Kenntnissen überzeugen.
• Klasse, wenn du bereits erste Kenntnisse in den typischen Office-Programmen Word, Excel und PowerPoint hast und dich in der englischen Sprache sicher fühlst.
• Du bist schon jetzt ein wahres Organisationstalent und hast Lust regelmäßig neue Arbeitsbereiche kennenzulernen.
• Deine Mittlere Reife oder dein Abitur hast du im Sommer des laufenden Jahres erfolgreich in der Tasche.

• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildung
• Job-Rad
• Individuelle Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Verkehrsgünstige Lage