Für unseren Kunden – ein modernes Klinikum im Raum Koblenz – suchen wir in direkter Festanstellung eine engagierte Persönlichkeit im IT-Anwendersupport (m/w/d), die den Betrieb und die Weiterentwicklung klinikrelevanter IT-Systeme aktiv mitgestalten möchte.

Als Teil des IT-Teams unterstützen Sie medizinisches Fachpersonal bei der Nutzung klinischer Anwendungen und stellen die Funktionsfähigkeit der IT-Systemlandschaft sicher. Darüber hinaus bringen Sie sich bei der Digitalisierung von Prozessen aktiv ein – sowohl im Tagesgeschäft als auch in Projekten.

Vorerfahrung im Krankenhausumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger sind Ihre IT-Kenntnisse, Ihre Serviceorientierung und Ihre Lust, im Gesundheitswesen etwas zu bewegen.

Ein Einstieg ist ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Sie möchten mit Ihrer Arbeit einen echten Beitrag zur Patientenversorgung leisten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Optionen
• Unterstützung durch interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen durch flexible Modelle
• Gesundheitsfördernde Angebote im betrieblichen Alltag
• Mitarbeitervergünstigungen bei Freizeit- und Online-Angeboten
• Persönliche Betreuung im Bewerbungsprozess durch unser spezialisiertes IT-Healthcare-Team

Ihre Aufgaben

• IT-Anwendersupport im 1st und 2nd Level für medizinische Fachanwendungen
• Analyse und Behebung von Störungen, inklusive Ticket-Erstellung und -Bearbeitung
• Technischer Support via Telefon, E-Mail und Remotezugriff
• Betreuung und Verwaltung der Hardware-Infrastruktur (inkl. Beschaffung und Reparaturkoordination)
• Benutzer- und Rechteverwaltung innerhalb der klinischen IT-Systeme
• Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten zur Prozessoptimierung im Klinikbetrieb

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit medizinischen IT-Systemen von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an der Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur im Gesundheitswesen