Kaufmännische Mitarbeiter (m|w|d) in Teilzeit

unbefristet in Teilzeit, 20 Stunden / Woche

Bei der rz-Kundenservice GmbH ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound) Ihrer Kunden.

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber
• Flexible Arbeitszeiten im Einklang mit Beruf und Familie
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung ist uns wichtig
• Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
• Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel
• Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Sie betreuen unsere Leser telefonisch rund um ihr Zeitungsabonnement und beraten umfassend und kompetent zu allen Fragen
• Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege und Aktualisierung der Stammdaten, wie z.B. Adressänderungen, Kontenklärungen etc. sowie Neuanlagen von Kunden
• Ihre Einsatzzeiten im flexiblen Schichtbetrieb sind von Montag bis Freitag zwischen 07.00 Uhr und 17.00 Uhr sowie Samstag zwischen 07.00 Uhr und 12.00 Uhr

Stellenanforderungen

Das sollten Sie mitbringen:

• Sie haben kaufmännische (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
• Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu agieren und kommunizieren
• Sie sind ein guter Teamplayer
• Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen

Bewerben Sie sich schriftlich: info@rz-kundenservice.de (https://mailto:info@rz-kundenservice.de) oder telefonisch: 0261-9836-101 oder 0261-9836-129

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.