Senior Service Technician (m/w/d)

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Senior Service Technician (m/w/d)

BWI GmbH

IT-Dienstleister

Koblenz

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 63.500 € – 80.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Senior Service Technician (m/w/d)

Über diesen Job

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. 

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior Service Technician (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Koblenz.

Das Service Center Koblenz gewährleistet an 5 Standorten die dezentrale Serviceerbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT. 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Standardsoftware sowie kundenspezifischer Lösungen einschließlich der notwendigen IT-Infrastruktur
  • Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, Drucker-, LAN- und WAN-Umfeld mittels Ticketsystem
  • Durchführung von Umzugsaufträgen, insbesondere im Bereich PC und Telefonie
  • Einhaltung definierter Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten („verlängerter Arm“)
  • Flexibles kundenorientiertes Arbeiten
  • Mitarbeit an Projekten zur Erweiterung und Anpassung der IT-Infrastruktur
  • Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Tools
  • Rufbereitschaft

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Informationselektroniker, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Behörden-Erfahrung
  • Etwa 3-jährige Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkumfeld – auch für Quereinsteiger mit fundierten Kenntnissen geeignet
  • Kenntnisse und Erfahrung in Wartung und Betrieb herkömmlicher 2Draht-TK-Systeme
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten, Organisationsfähigkeit, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Apple) zur Verfügung
  • Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
  • Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich hier

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 63066 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

BWI GmbH

IT-Dienstleister

5.001-10.000 Mitarbeitende

Meckenheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1407 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BWI GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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