Wegen Renteneintritt neu zu besetzen.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum 01.07.2026 eine/n

Serviceleiter (m/w/d, Vollzeit)

Das erwartet Sie:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Kaffeespezialitäten
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Eigenverantwortlichkeit mit eigenem Handlungsspielraum in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz mit neuestem technischen Equipment in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
• Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
• Integration neuer und moderner Prozesse in ein bestehendes Team
• Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien, Regelungen und Gesetzesvorgaben
• Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität: - Annahme und Betreuung der Kundenfahrzeuge inkl. der Durchführung einer Direktannahme
• Erstellung von Reparaturangeboten, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
• Rechnungslegung, Garantiesachbearbeitung sowie Abwicklung und Abrechnung von Versicherungsschäden
• Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung
• Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der gesteckten Ziele
• Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
• Ertrags- und Budgetverantwortung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und CUPRA zu stellen
• Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
• Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.