VoIP / SIP Engineer (m/w/d)

Wir suchen dich!

Für unser IT und Infrastruktur Team suchen wir einen VoIP / SIP Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du übernimmst die technische Führung unserer Backend-Landschaft. Mit deinem Know-how stellst du sicher, dass unsere Plattform skalierbar, performant und langfristig stabil bleibt. Du triffst Entscheidungen, löst Probleme – und meldest sie nicht nur.

Deine Aufgaben

• Weiterentwicklung, Betrieb und Debugging der SIP-/VoIP-Plattform
• Analyse und Optimierung komplexer Call-Flows
• Bearbeitung von Performance- und Qualitätsproblemen
• Betrieb der Telekommunikations-Kernsysteme
• Unterstützung bei Störungen und Eskalationen

Dein Profil

• Tiefgehende Kenntnisse in SIP, RTP und VoIP-Architekturen
• Erfahrung mit Trunking, SBCs und TK-Plattformen
• Sehr gutes analytisches Verständnis für komplexe Systeme
• Linux-Kenntnisse und Erfahrung im produktiven Betrieb
• Belastbarkeit bei kritischen Incidents

Warum wir?

• Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Comdesk´ler zu schätzen wissen.
• Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
• Teamwork: Was wir an der Comdesk besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsam den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuester Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, Hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als VoIP / SIP Engeineer (m/w/d) in Kölln-Reisiek bei Hamburg! Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!