Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Großraum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im First Level Support (m/w/d).

Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch
eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B.: regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.

Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
• Clientsupport im Bereich Windows 10
• Dokumentation anfallender Probleme
• Dokumentation im Ticketsystem mit anschließender Eskalation an den 2nd Level Support
• Unterstützung bei Hard- und Softwarerollouts

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation (bei entsprechender Erfahrung ist auch ein Quereinstieg möglich)
• Erste Erfahrung im Support von Usern
• Erste Erfahrung mit Windows 10 und MS Office
• Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory
• Sehr Gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse ebenfalls von Vorteil

Ihre Benefits

• Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
• Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
• Attraktives Entgelt
• Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Kiana Kanani
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500