Du verbindest Motivation mit Expertise und bist der Fachexperte für den IT-Support?

Du glänzt mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Deinen Job?

Wir als DIS AG suchen Dich als 2nd Level IT-Support (m/w/d)!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-Support
• Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch Remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
• Verwaltung von Benutzerrechten und Gruppenrichtlinien
• Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
• Erfahrung in der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Was Dir geboten wird

• Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Dein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
• Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Karriere zu fördern
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
• Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
• Eine positive und offene Unternehmenskultur, in der wir Chancengleichheit und Vielfalt schätzen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Yelda Yaman
Yelda.Yaman@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500