85.000 € Bruttojahresgehalt - Teamleiter Service HKLS (m/w/d) - Köln

Für ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im gebäudetechnischen Anlagenbau, das seit Jahrzehnten anspruchsvolle Großprojekte in den Bereichen Heizung, Lüftung, Sanitär, Klima und MSR umsetzt, suchen wir einen Teamleiter Service SHK (m/w/d). Das Unternehmen ist Teil eines internationalen Verbunds und bietet seinen Kunden Komplettlösungen rund um die Immobilie.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbaumeister, Techniker oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit EasyTec
• Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Teams im Bereich Sanitär, Heizung, Klima
• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen sowie Terminüberwachung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Serviceaufträgen, Reklamationen und Wartungsverträgen
• Unterstützung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Service, inkl. Schulung und Einarbeitung neuer Kollegen
• Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Arbeitssicherheit
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Servicebereich

Ihre Benefits

• Unbefristete Anstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben
• Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
• Attraktive Fahrrad-Leasingangebote
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kollegiale und positive Arbeitsatmosphäre, unterstützt durch Events wie Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und Teamevents
• Familienfreundliche Personalpolitik
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Empfehlungsprogramm

Kontakt

Waldemar Solotov ist jederzeit für Sie da.

w.solotov@ta-management.de

T: 040 228 669 83 7

Referenz: TA-3575-B