Auftragssachbearbeiter (gn) - Kundenbegeisterungsexperte (gn)

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Auftragssachbearbeiter (gn) - Kundenbegeisterungsexperte (gn)

Auftragssachbearbeiter (gn) - Kundenbegeisterungsexperte (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

Köln

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid

Auftragssachbearbeiter (gn) - Kundenbegeisterungsexperte (gn)

Über diesen Job

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Bestands- und Neukunden nach dem Verkauf
  • Du übernimmst eigenverantwortlich die Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im globalen Ersatzteilverkauf
  • Du behältst den Überblick über interne und externe Termine, um eine reibungslose Abwicklung und Auslieferung von Aufträgen zu gewährleisten
  • Du unterstützt unsere Kunden technisch bei der Beschaffung von Ersatzteilen anhand von Stücklisten und Zeichnungen
  • Als Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen sicherst du einen reibungslosen Informationsfluss
  • Du führst Nachkalkulationen von Inbetriebnahmen und Service-Einsätzen durch und übernimmst die Abrechnung
  • Du leistest administrativen Support für den Kundenservice und bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
  • Du unterstützt bei der Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen

Deine Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Idealerweise bringst du Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeitsfeldern mit, vorzugsweise in einem Produktionsunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung.
  • Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus.
  • Du besitzt solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein Interesse an technischen Themen ist für diese Position von Vorteil.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Prozessen.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und effizient, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich, auch wenn es turbulent zugeht.

Das wird dir geboten

  • Moderner Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien
  • Zentrale Lage in Köln mit Firmenparkplatz und guter Anbindung an den ÖPNV
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
  • Vom Unternehmen unterstütze betriebliche Altersversorgung und Deutschlandticket
  • 30 Tage Urlaub
  • Fahrradleasing PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!

Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 45.000 EUR und 50.000 EUR brutto jährlich dotiert.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Unternehmens-Details

company logo

PS Direkt GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Köln, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

395 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei PS Direkt GmbH & Co. KG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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