Überblick Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Medizintechniksektor mit Sitz im Kölner Süden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

Bürofachkraft im Gesundheitswesen (m/w/d) Innendienst Sachbearbeitung Rodenkirchen Was Dich erwartet

• Du arbeitest in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen mit Wohlfühlfaktor.
• Du suchst eine krisensichere Branche? Willkommen in der Medizintechnik!
• Dein Arbeitsplatz liegt im Industriegebiet von Köln-Rodenkirchen.
• Schnell hin weg mit Mitarbeiterparkplätzen und guter ÖPNV Anbindung (Station "Michaelshoven").
• Teamgeist wird hier großgeschrieben - Duz-Kultur und gründliches Onboarding selbstverständlich.
• Du arbeitest 38 Wochenstunden - Dein Verdienst: ca. 3.300 € brutto.

Was Du tun wirst

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung eingehender medizinischer Verordnungen, überprüfst die Anträge und sorgst dafür, dass alle Unterlagen korrekt und vollständig sind.

Du kümmerst Dich um die Dokumentation von Liefer- und Abrechnungsplänen im ERP-System und behältst dabei immer den Überblick.

Du erstellst Kostenvoranschläge, die auf die speziellen Anforderungen der Krankenkassen abgestimmt sind, und versendest diese an die entsprechenden Stellen.

Die Kommunikation mit Patient:innen, Ärzt:innen und Krankenkassen läuft bei dir reibungslos - ob per Telefon oder per E-Mail, du hast Du einen guten Draht zu allen Beteiligten.

In engem Austausch mit dem Außendienst kümmerst Du Dich um die Nachverfolgung von Folgeanträgen und stehst für Rückfragen bereit.

Gemeinsam mit dem Technical Support und dem Logistikteam stellst du sicher, dass die Produkte korrekt zurückgegeben werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Was Du mitbringst

Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung - oder eine vergleichbare Qualifikation, die zu den Aufgaben passt

Erste Erfahrung im Kundenservice, dem Backoffice oder im Vertriebsinnendienst, explizite Erfahrung im Gesundheitswese ist ein Plus.

Spaß an Kommunikation: Du fühlst dich am Telefon genauso wohl wie im Austausch mit Patient:innen, Krankenkassen, medizinischem Fachpersonal und internen Schnittstellen.

Organisationstalent und Hands-on-Mentalität: Du stürzt Dich ins Geschehen, bringst Ideen ein und trägst so zu reibungslosen Prozessabläufen bei.

Ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen wird vorausgesetzt, idealerweise hattest du bereits erste Berührungspunkte mit einem ERP-System.

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