PERM4 | Permanent Recruiting unterstützt Sie als Fach- und Führungskraft in den Berufsfeldern Sales und Marketing, IT, Engineering, Construction/Property und Supply Chain Management bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Indem wir Sie, Ihre Fähigkeiten, Erwartungen und Wünsche kennenlernen und Ihnen dann ausschließlich passende Festanstellungen bei attraktiven Arbeitgebern anbieten. Dieser Karriereservice ist für Sie selbstverständlich absolut kostenlos. Sie werden im Rahmen unserer Zusammenarbeit viel von uns erhalten. Aber niemals eine Rechnung.

Customer Collaboration Lead - DACH (w/m/d)

• Ref.-Nr.: PERM4-043780
• Branche: Food
• Arbeitsmodell: hybrid
• Ort: Köln

Exklusives PERM4 | Stellenangebot:

Ihre Aufgaben

• Als zentrale Ansprechperson agieren Sie als Bindeglied zwischen strategischen Schlüsselkunden und internen Planungs-, Produktions- sowie Service-Organisationen, mit der Weiterentwicklungsmöglichkeit innerhalb von 2 Jahren Team Lead zu werden.
• Aufbau und Implementierung eines strukturierten Interaktionsmodells sowie vertraglicher Servicevereinbarungen mit Kunden.
• Leitung regelmäßiger Service-Review-Meetings mit Kunden, um Leistungskennzahlen zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern.
• Herausfordern und Validieren von Prognosen der Kunden zur Erhöhung der Vorhersagegenauigkeit.
• Zusammenarbeit mit internen Planungs- und Produktionsteams, um belastbare Versorgungspläne zu erstellen – inklusive quot;Notfallszenarien quot;.
• Abstimmung von Lagerstrategien mit den Kunden, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
• Förderung digitaler Integrationslösungen, z. B. EDI oder VMI, zur Optimierung der Datenkommunikation.
• Kontinuierliche Prozessoptimierung im End-to-End-Supply-Chain-Verlauf, einschließlich der Planungscycles und Lieferfrequenzen.
• Entwicklung und Einführung von KPIs zur Servicequalität und Sicherstellung von SLA-Vorgaben.
• Unterstützung kundenspezifischer Projekte wie saisonale Kampagnen oder Neueinführungen von Produkten.

Ihr Profil

• Abschluss im Bereich Logistik, Supply Chain, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• 3-5 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Supply-Chain-Rolle, idealerweise in der Lebensmittelindustrie.
• Fundierte Kenntnisse in Nachfrageplanung, Produktionsplanung sowie in der operativen Umsetzung in der Lieferkette.
• Erfahrung mit ERP-/Planungssystemen, insbesondere SAP.
• Idealerweise Erfahrung mit OMP (oder vergleichbaren Planungstools).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise.
• Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, in funktionsübergreifenden, internationalen Teams zu arbeiten.

Ihre Vorteile

• Attraktives Vergütungsmodell
• Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Zusätzliche Urlaubstage (30 Tage)

Ihr Arbeitgeber

ein international führender Hersteller von Kakao- und Schokoladenprodukten, der weltweit Lebensmittelhersteller, Industriekunden und B2B-Verarbeiter beliefert. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Schokoladen-, Kakao- und Füllungsprodukte und arbeitet eng mit Produktionsbetrieben, Markenherstellern und Bäckereien zusammen.

Ihr Ansprechpartner

Mika Or
Karriereberaterin
SALES – Food Packaging

+49 303 33063 429
+49 151 16268 155
mika.or@perm4.com

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!