Deine Mission • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Fulfillment-Kunden – von wachsenden Online-Shops bis hin zu etablierten Marken • Du verstehst, was Unternehmen bewegt, die tagtäglich hunderte Pakete und Bestellungen verschicken • Du baust starke Kundenbeziehungen auf, begleitest das Onboarding und sorgst dafür, dass Prozesse laufen wie ein Uhrwerk • Du erkennst, wo wir noch besser werden können – und übersetzt Kundenbedarfe in echte Lösungen • Du arbeitest Hand in Hand mit Operations, IT und Sales, um reibungslose Abläufe zu garantieren