Ihre Aufgaben

1. Objektbetreuung:
• Verantwortung für die umfassende Verwaltung und Betreuung eines Bestands von ca. 650 Wohnungen
• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für die Mieter und Pflege positiver Beziehungen
• Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
• Organisation und Durchführung von Mietersprechstunden und Informationsveranstaltungen
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Besichtigungen und Informationen zu leerstehenden Einheiten
• Kooperation mit internen Vermietern und externen Maklern und technischen Property Managern sowie dem Asset Management
• Koordination der Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten in den verwalteten Objekten sowie fristgerechte Rechnungsbearbeitung
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Handwerkern, um technische Sachverhalte zu klären
• Übergaben / Abnahmen von Mietflächen
2. Dokumentation und Reporting:
• Pflege der Objektunterlagen und der Mietverträge
• Erstellung von Reports über den Zustand der Immobilien
• Identifikation von Optimierungspotentialen in der Objektverwaltung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Mieterzufriedenheit und der Gebäudequalität
• Durchführung regelmäßiger Objektbegehungen zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann, eine Weiterbildung zum Immobilienfachwirt oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Verwaltung von Wohnimmobilien
• Gute Kenntnisse im Mietrecht
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, MS Teams) und idealerweise mit der Immobiliensoftware WODIS Sigma
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
• Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
• Mitarbeiterbeteiligungen
• Jobticket
• Mitarbeitervorteilsprogramm
• … und das #TeamZBI