Intro

Ein spannendes Produktionsunternehmen
Interim Experte (m/w/d) - Klärfallmanagement / SAP IS‑U (m/w/d)

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Branche Energie & Rohstoffe mit einer mittelständischen Struktur.

Aufgabengebiet

• Analyse und eigenständige Bearbeitung komplexer Klärfälle im SAP IS-U, insbesondere im Rahmen des 24-Stunden-Lieferantenwechsels.
• Identifikation von fachlichen, prozessualen und systemseitigen Ursachen sowie Entwicklung nachhaltiger und praxisorientierter Lösungswege.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und fristgerechten Fallbearbeitung.
• Erstellung klar strukturierter, verständlicher und umsetzbarer Arbeitsanweisungen sowie Prozessdokumentationen.
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte für operative Mitarbeitende.
• Wissensvermittlung und Coaching der Teams im Meter-to-Cash-Umfeld.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur nachhaltigen Optimierung der Klärfallbearbeitung.
• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Qualitätsstandards.
• Unterstützung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen in operative Prozesse.

Anforderungsprofil

• Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U (insbesondere Geräteverwaltung, Marktkommunikation, Stammdaten und Wechselprozesse).
• Mehrjährige Erfahrung im Klärfallmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse (GPKE, GeLi, WiM, MaKo).
• Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen im Lieferantenwechselprozess, insbesondere im 24-Stunden-Wechsel.
• Didaktisches Geschick sowie Erfahrung in der Anleitung, Schulung oder im Coaching von Mitarbeitenden.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2).

Vergütungspaket

Wir bieten Ihnen ein spannendes Interim Mandat

Kontakt

Sarah Gueth

Referenznummer

JN-022026-6952037

Beraterkontakt

+49211177224327