IT Field Service Techniker
IT Field Service Techniker
IT Field Service Techniker
IT Field Service Techniker
puro Personaldienstleistung GmbH
Internet, IT
Köln
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Field Service Techniker
Über diesen Job
IT Field Service Techniker
ManpowerGroup Deutschland
17 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 42K
Job location
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Job description
- Professionelle Bearbeitung von komplexen IT-Störungen im Rahmen des Field Services
- Bestellen von etwaigen Hardware-Bestandteilen, die zu ersetzen sind im Rahmen eines Incidents
- Sie fungieren als Ansprechpartner für Kunden vor Ort und führen diese in etwaige neue Geräte ein (Gerätemanagement und -pflege)
- Dokumentation der Findings und Tätigkeiten mithilfe des Ticketsystems
Requirements
- Ideal wäre eine abgeschlossene Ausbildung im IT Sektor (ggf. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker o.ä.) und erste berufliche Erfahrungen oder eine mehrjährige und einschlägige Tätigkeit im Onsite Support, Helpdesk oder als IT-Techniker
- Sie überzeugen fachlich durch Kenntnisse und Erfahrungen in: IMACD, Windows Umfeld, Client Management, Ticketsystemarbeit, IT Support (vor Ort), Field Service (nicht zwingend notwendig, aber gerne gesehen) sowie im Aufbau von IT Endgeräten und Gerätemanagement
- Sie haben fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und können problemlos Gespräche führen (somit also professionell IT-Störungen Kunden erklären bzw. auf diese einwirken) und gute Englischkenntnisse
- Sie haben einen Führerschein, der als Grundlage für den Field Service dient, da sie einen firmeneigenen Wagen fahren und benutzen können müssen
Benefits & conditions
- Je nach Eignung bis zu 42.000 Euro als Einstiegsgehalt
- Sie erhalten einen Firmenwagen, der im Rahmen einer 1% Regelung privat genutzt werden darf
- Ihr Einstieg in die IT und die Arbeit in einem langfristigen Projekt
- Einen Job, in dem Fahrzeit Arbeitszeit ist
- Übertariflichen Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen beim Einstieg