Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Für einen unserer namhaften Kunden aus dem Raum Köln/Bonn, suchen wir Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei allen anfallenden IT-Problemen für die internen Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens
• Annehmen, Bearbeiten und Weiterleiten aller Anfragen
• Clientsupport im Bereich Windows 11
• Dokumentation aller durchgeführten Arbeitsschritte
• Ticketeskalation an den Second Level Support

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Support von Usern
• Erste Erfahrung mit Windows 11 und MS Office
• Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse ebenfalls von Vorteil

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Yelda Yaman
Yelda.Yaman@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500