IT-Supporter (m/w/d) mit praktischer Erfahrung Referenz 12-213610

Möchten Sie Ihre Karriere voranbringen und auf die nächste Stufe heben? Dann sind Sie bei uns genau am richtigen Ort! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung gehen und spannende neue Perspektiven erschließen. Für ein führendes Unternehmen der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln, im Rahmen einer direkten Personalvermittlung und Festanstellung, einen IT-Supporter (m/w/d) mit praktischer Erfahrung.

Ihre Benefits:

• Zukunftssichere Vollzeitstelle
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Beruf und Privatleben zu verbinden
• Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Strukturierte Einarbeitung 
• Pro Jahr 30 Urlaubstage zur Erholung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Positive Arbeitsatmosphäre und eine moderne IT-Ausstattung
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Supportanfragen und Änderungswünschen zur schnellen Lösung von Nutzeranliegen
• Dokumentation aller Maßnahmen
• Erstellung erster Lösungsvorschläge im Supportprozess
• Präzise Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfangreiche Expertise in der IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist von Vorteil
• Sicheres Auftreten und kommunikationsstark
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-213610 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln