Für unseren Kunden congstar, zugehörig zum Telekomkonzern, suchen wir derzeit einen Junior Kampagnen-Manager CRM (m/w/d) in Köln.

Die Position ist in Vollzeit (40 Std./Woche) zu besetzen und bietet die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten mit bis zu 70% Homeoffice-Anteil. Deine Aufgaben:

· Du unterstützt das operatives CRM-Kampagnenmanagement

· Du bist mit verantwortlich für die Ansprache der Bestandskunden über alle Kunden-Touchpoints per E-Mail, SMS / RCS, Brief, App

· Du bringst Ideen ein und kreierst Werbemittel zur Kundenbindung sowie Up- / Cross- / Deep-Selling der 7 Mio. Kunden in Zusammenarbeit mit Agenturen

· Du unterstützt bei der Selektion der Kunden-Zielgruppen und legst Kampagnen im Kampagnenmanagement-System (von Dynacampaign) eigenständig an

· Du willst nachher auch wissen, wie erfolgreich die Maßnahmen waren – daher bewertest du auch den Impact deiner Werbemittel

· Du arbeitest eng mit dem eigenen Team, aber auch mit anderen Bereichen und mit den Agenturen und Dienstleistern zusammen und übernimmst organisatorische Aufgaben wie Budgetübersichten und Agenturpflege Das bringst Du mit:

· Du bist motiviert und hast Lust, in einem jungen, dynamischen Team etwas zu bewegen

· Du hast Freude an der Kampagnenkreation mit Agenturen und in der Dienstleistersteuerung sowie in der Kampagnenselektion

· Idealerweise hast Du Kenntnisse und Erfahrungen gesammelt bzgl. E-Mail, SMS, Brief, App Push und/ oder digitalen CRM-Kampagnen

· Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

· Du kommunizierst selbstsicher in deutscher Sprache, drückst dich klar und prägnant aus und hast eine hervorragende Schreibe

· Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

· Du hast Spaß an der kreativen Gestaltung unserer Bestandskommunikation genauso wie am Umgang mit Zahlen/ Kampagnenauswertungen und mit den CRM-Systemen

· Du kannst dich in die Kunden hineinversetzen, besitzt ein ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denkvermögen und sprühst vor kreativem Schaffensdrang

· Du bist pragmatisch, lösungsorientiert, selbständig, strukturiert und zuverlässig und freust Dich sowohl neue Ideen einzubringen als auch deine Themen ergebnisorientiert voranzutreiben

· Du bist kommunikativ und teamorientiert und hast Spaß an der Diskussion. Die beste Lösung ist für Dich auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Deine Idee war

· Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals. Klingt spannend? Dann melde dich gerne bei uns.

Ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen! Viele Grüße,

Katharina Kato

Senior Recruiting Expert

expertplace professionals GmbH

Oberländer Ufer 186

50968 Köln

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