Köln

Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen und hat dabei nur ein Ziel – die #1 Community of Trust zu werden. Mit rund 800 Mitarbeitenden betreuen wir als profitables SaaS-Unternehmen über 25.000 Onlineshops und rund 40 Mio. Consumer-Memberships. Die einzigartige Kombination aus Trustmark, authentischen Kundenrezensionen und Käuferschutz hilft Millionen von Verbraucher*innen, jeden Tag vertrauensvoll online einzukaufen.

Im Risk Management Team von Trusted Shops bewerten wir die Bonität von Online-Shops und schaffen die Grundlage für unseren Käuferschutz. Dabei kombinieren wir Datenanalyse, Kundenkontakt und strategisches Denken.

Zum Ausbau unseres Risk Management Teams im Bereich Operations suchen wir eine*n

(Junior) Risk Manager- Bonitätsprüfung & Käuferschutz (m/w/d)

(Hybrid in Köln oder remote in Deutschland / Voll- oder Teilzeit (ab 28 Std./Woche) / Unbefristeter Vertrag)

• Durchführung von Risikoprüfungen und Analyse unternehmensbezogener Daten, z.B. durch Auswertung von Jahresabschlussberichten

• Operatives Risk Management inklusive Monitoring relevanter Kennzahlen, wie Umsätze und Käuferbewertung

• Eigenständige Betreuung und Kommunikation mit Bestandskund*innen in Zusammenarbeit mit dem Account Management (B2B)

• Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung risikorelevanter KPIs

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Account Management, Legal und Customer Success

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund Bereich BWL, Finance, Wirtschaftsrecht oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

• Mindestens erste professionelle Erfahrung in der Analyse und Bewertung von Unternehmenskennzahlen und im Umgang mit analytischen Tools

• Technisches Verständnis für Datenmodelle und Risikobewertung sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden im B2B-Bereich

• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, insbesondere Excel; Kenntnisse im Umgang Salesforce wünschenswert

• Proaktive Kommunikations-, Koordinations- und Organisationsstärke mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten, detail- und kundenorientierten Arbeitsweise, sowie einem sicheren Umgang mit bereichsübergreifenden Stakeholdern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere europäische Sprachen von Vorteil

Das bieten wir Dir

• Hybrid Work mit festen Officetagen oder voll remote in Deutschland

• Workation-Option innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke

• 27 Urlaubstage + 3,5 Extra-Feiertage (Karneval, Weihnachten, Silvester)

• Buddy-Programm & strukturierte Einarbeitung

• Individuelle Weiterbildung und interne Learning-Angebote

• Regelmäßige Team- und Company-Events

• Health Pass für Sport & mentale Gesundheit

BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US – #cometotrust

Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich! Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.