Mit La Linea auf der Erfolgsspur

Sie möchten in einem traditionsbewussten und zugleich modernen Unternehmen Karriere machen? Wir sind ein mittelständisches Automobil-Unternehmen mit 9 Filialen im Großraum Köln/Bonn und Saarbrücken und vertreten die Marken Volvo, Polestar, Jaguar, Land Rover und Ford.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KFZ-Serviceberater (m/w/d) für die Marken Volvo, Polestar und Ford.

Wir bieten Ihnen eine echte Pole-Position: Einen sicheren Arbeitsplatz, ein angenehmes und kollegiales Umfeld, gute Perspektiven und Herausforderungen, an denen Sie wachsen können – mit uns!

Ihr Aufgabenbereich:

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Koordinierung des Service-Bereiches
• Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
• Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter
• Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
• Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
• Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
• Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges

Das bringen Sie mit:

• KFZ-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice. Idealerweise besitzen Sie einen KFZ-Meistertitel
• Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
• Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
• Zudem verfügen Sie über Durchsetzungsvermögen, ein sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab

Das erwartet Sie bei uns:

• Eine Premium-Produktfamilie, die begeistert und herausfordert
• Ein fester Platz in einem etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
• Eine umfassende Einarbeitung und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zugang zu Corporate Benefits
• Aktives Mitgestalten und regelmäßige Feedbackgespräche
• 6 Wochen Urlaub
• Einen moderne Arbeitsplatz
• Interne und externe Events

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bitte per E-Mail oder auf dem Postweg einreichen.

Ihr Ansprechpartner ist Achim Rheindorf, Leitung Geschäftsfeld After Sales, Tel.: 0221/80060172 oder E-Mail: bewerbung@lalinea.de

Schriftliche Bewerbungen bitte an: La Linea Franca GmbH, z. Hd. Achim Rheindorf, Raderberggürtel 2, 50968 Köln