Leiter/-in (m/w/d) Provisioning & Configuration
Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich!
Deine Aufgaben
- Du führst fachlich sowie disziplinarisch die Organisationseinheit "Provisioning & Configuration – Core"
- Du stellst das Provisioning für Produkte und Techniken wie IP-Access, Corporate Network, Carrier Ethernet, Security Services und Web-Zertifikate sowie für CPEs sicher und verantwortest die Netzwerk-Provisionierung in den Bereichen GigE / MPLS-Backbone, IP-Backbone, BNGs, Firewalls und Local Area Networks
- Du treibst Autoprovisioning-Lösungen in den genannten Technikbereichen voran
- Du analysierst und reportest relevante Kennzahlen und leitest daraus je nach Möglichkeit Optimierungen ab
- Du entwickelst Prozesse qualitativ hochwertig weiter mit dem Ziel, Effizienz und Durchlaufgeschwindigkeit im Rahmen der Servicebereitstellung zu steigern
- Du arbeitest an kundenfokussierten Lösungen zur schnelleren Produktbereitstellung, übernimmst Budgetverantwortung und bringst deine Expertise aktiv ins Team ein
- Du übernimmst die Entwicklung deiner Mitarbeitenden und förderst aktiv deren Kompetenzen