Die ETL-Gruppe ist der Marktführer im Bereich Steuerberatung und gehört zu den Top 5 der Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Die Unternehmensgruppe erwirtschaftet mit ihren Geschäftsbereichen Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, Rechtsberatung, Unternehmensberatung und IT bundesweit einen Gruppenumsatz von über 979 Mio. Euro. Insgesamt betreuen wir über 10.000 Mitarbeiter – darunter mehr als 1.500 Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Unternehmensberater – überall in Deutschland mehr als 210.000 Mandanten.

Die ETL Datenservice GmbH ist ein Teil dieses Verbundes. Wir bieten flache Hierarchien, Aufgaben voller Möglichkeiten und mit klaren Zielen. Unterstützung durch erfahrene Spezialisten und Perspektive auf fachliche Weiterentwicklung erwarten dich. Du kannst dich freuen auf moderne Themen, passgenaue Weiterbildungen und ein junges, dynamisches Team.

Du hast dein Ziel vor Augen und behältst dabei stets den Überblick. Wenn es darum geht, konkrete Lösungen für akute Probleme zu entwickeln, glänzt du nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit eigenen Ideen. Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter Support - Schwerpunkt M365 (m/w/d) in Vollzeit

an unserem Standort in Köln.

• Du bist unsere Schnittstellen zwischen dem technischen Support und unserer Verwaltung und hast stets einen guten Überblick über den Status aller Projekte
• Du überwachst die Einhaltung unserer Prozesse und hast stets die Kundenzufriedenheit im Blick
• Du berätst unsere Kunden zum Thema Microsoft 365
• Du erfasst, pflegst und dokumentierst in unserer internen Wissensdatenbank

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz innerhalb einer krisenfesten Branche
• Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
• Anstellung ab sofort (Vollzeit / 40 Stunden) und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Erfahrene Teams zur Unterstützung aus Back Office
• JobRad-Leasing
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiger Austausch im Team
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder alternativ in einem kaufmännischen Berufsbild
• Erste Berufserfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gutes Organisationstalent und Prozessdenken
• Gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
• Freude an Dokumentationstätigkeiten

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@etl-datenservice.de . Wir melden uns kurzfristig bei dir und lernen uns zunächst in einem Videointerview kennen.
Im Anschluss freuen wir uns auf ein persönliches Kennenlernen.