Projektmanager (m/w/d) - Performance & Claims Technische Gebäudeausrüstung (IFM)
- Professionals
Your Tasks
Als Performance & Claim Manager (m/w/d) IFM übernehmen Sie die Verantwortung für die deutschlandweite Steuerung, Bewertung und Absicherung der infrastrukturellen Services in unserem nationalen Immobilienportfolio. Sie sorgen dafür, dass unsere Dienstleister die vereinbarte Qualität, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit einhalten und etablieren ein professionelles Claim Management System, damit Abweichungen konsequent adressiert werden. Darüber hinaus steuern Sie komplexe, strategisch ausgerichtete Projekte oder leiten Teilprojekte im Rahmen von strategischen Programmen; hierbei übernehmen Sie die fachliche Führung der Projektmitarbeitenden.
- Sie überwachen und bewerten zentral die DL-Performance im Bereich IFM für 10.600 Standorte in den Services Reinigung, Sicherheit/ Empfang, Grünpflege etc.
- Sie wirken eng bei der Entwicklung von KPI- und SLA Systemen mit und unterstützen Ihre Kollegen bei Reviews mit Dienstleistern und Fachbereichen
- Sie prüfen und bewerten Leistungsabweichungen, Störungen und Schadensfälle und setzen unsere Ansprüche durch
- Sie arbeiten eng mit unseren Kollegen in Einkauf, Recht und Technik zusammen
- Sie bauen gemeinsam mit unseren Data-Engineers Reporting-Tools auf und helfen bei der datenbasierten Entscheidungsfindung
- Sie unterstützen bei Projekten rund um Predictivce Maintenance und IoT-Lösungen
- Sie sind ein taktgeber bei Ausschreibungen und Vertragsgestaltungen für infrastrukturelle FM-Leistungen
Your Profile
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, Recht, Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Quailifikation.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte immobilienspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Infrastrukturelle Services, idealerweise mit Fokus auf Dienstleistersteuerung
- Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
- Erfahrung im Claim Management sowie in der Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen
- Analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Detail-Know-how in der Nutzung von CAFM-Systemen, SAP und Reporting-Tools
What we offer
Part-time possible
With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.
Flexible working hours
Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.
Training offers and allowances
Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.
Pension scheme
Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.
Employee discounts
Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.
Health offers and insurance
The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.
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About us
Der Bereich Group Supply Services (GSUS) hat die Immobiliengovernance im nationalen und internationalen Konzern Deutsche Telekom AG als zentraler Strategie-, Regelungs- und Richtliniengeber für alle Immobilienbelange. Der Bereich verantwortet exklusiv die Steuerung des nationalen Immobilienportfolios, des nationalen Immobilienbudgets für Eigentümer und Nutzer sowie die Steuerung der mit der Immobilienbewirtschaftung beauftragten Dienstleister. GSUS verantwortet hierdurch den gesamten Immobilienprozess im Inland und vertritt den Konzern als zentraler Vertragsmanager.
Des Weiteren führt GSUS im internationalen Asset Management durch dedizierten Know-How Austausch Optimierungen des internationalen Immobilienportfolios herbei. Außerdem verantwortet GSUS im Konzern die strategische Einkaufsfunktion für alle Einheiten der Deutschen Telekom AG inkl. der Beteiligungsgesellschaften.
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1 Location
- Köln Sternengasse 14-16
Contact
Florian Nemeth
florian.nemeth@magenta.at
+43 676 8200 8343
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