• Beobachtung und Analyse des Fundraising‑Agenturmarktes sowie aktive Mitwirkung beim Aufbau neuer Agenturpartnerschaften zur Gewinnung von Fördermitgliedern
• Konzeption und Optimierung der Donor Journey – Entwicklung von Bindungsmaßnahmen für unsere Fördermitglieder auf Basis von Datenanalysen
• Kooperation mit dem Team "Daten & KI", um aussagekräftige KPIs zur Messung der Wirkung unserer Bindungsmaßnahmen zu entwickeln
• Fachliche Steuerung unserer Digitalisierungs- und KI‑Projekte, insbesondere zur Automatisierung von Workflows im Mitglieder- und Spenderservice
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den MitgliederreferentInnen unserer bundesweit 28 Diözesen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Mitgliederwesens

• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas, inkl. Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld sowie eine Kinderzulage
• 30 Tage Jahresurlaub und ein Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung, sowie die Anrechnung von Heiligabend, Silvester und Rosenmontag als arbeitsfreie Tage
• Hybrides und flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
• Qualifizierte fach- und persönlichkeitsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere hausinterne Malteser-Akademie
• Eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Möglichkeit, einen Tiefgaragenparkplatz zu beziehen
• Die Möglichkeit, ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschland-Ticket zu beziehen
• Die Möglichkeit des (E-)Bike-Leasings
• Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung, unter anderem einen Zuschuss zum Fitnessanbieter EGYM WELLPASS

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. Marketing, Kommunikation, Wirtschaft, Sozialwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation)
• Erfahrung im Fundraising, Mitgliederwesen oder B2C‑Beziehungsmanagement, idealerweise mit Fokus auf Gewinnung und Bindung von Fördermitgliedern
• Sicherer Umgang mit Datenanalysen sowie Erfahrung in der Ableitung von Maßnahmen aus KPIs oder Segmentierungen
• Mehrjährige Projekt- bzw. Projektleitungserfahrung
• Solides Wissen über Künstliche Intelligenz und deren Anwendungsmöglichkeiten zur Prozessautomatisierung sowie erste Digitalisierungserfahrungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiertes Handeln sowie Umsetzungsstärke
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, welche mit Engagement Veränderungen im Unternehmen mitgestalten möchte
• Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen der Malteser 

• Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gemeinnützigen Unternehmen
• Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Themenbereiche sowie die Möglichkeit, in einer modernen und sinnstiftenden Organisation tätig zu werden
• Mitarbeit in einem kommunikativen und sympathischen Team mit regelmäßigem fachlichem Austausch

Bei Fragen zur Online-Bewerbung wenden Sie sich gerne an Melissa Berthold, Personalreferentin unter der Tel.: 0221 / 9822-3405.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.