Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d).

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Neuverordnungen eines Produktes, inkl. Qualitätsprüfung der Antragsunterlagen
• Anlage von Liefer- und Abrechnungsplänen in KUMAVISION (ERP-System)
• Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung kassenspezifischer Anforderungen, inkl. Versand an die Krankenkassen
• Kommunikation mit Patienten, Ärzten & Krankenkassen; schriftlich & telefonisch
• Regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst über Patientenfälle im Rahmen von Folgeanträgen zum Produkt
• Sicherstellung der Rückgabe unseres Hilfsmittels des Produktes in Zusammenarbeit mit unserem Technical Support & unserem Logistikdienstleister

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Gesundheitswesen oder einer serviceorientierten Branche
• Kommunikationsstärke sowie Freude am telefonischen Austausch mit Patienten, Ärzten & Krankenkassen ebenso wie mit unseren internen Kollegen & dem Außendienst
• Organisationsgeschick & Eigeninitiative, Sie denken mit, bringen sich ein und unterstützen bei der Weiterentwicklung von Prozessen
• Sicherer Umgang mit den klassischen Office Programmen sowie erste Erfahrungen mit einem ERP System

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.