Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte - vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Sachbearbeiter Notrufzentrale (m/w/d)

in Köln

40.000 - 45.000 € p.a.

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Direktvermittlung
• 30 Tagen Urlaub und einen weiteren Tag zur freien Verfügung
• eine umfassende Einarbeitung
• Home-Office-Option
• moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Job-Rad oder Job-Ticket

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst die Organisation weltweiter Krankenrücktransporte - sowohl am Boden als auch in der Luft
• Du stehst in internationaler, mehrsprachiger Kommunikation mit Kunden, Patienten, Dienstleistern und Krankenhäusern
• Du bearbeitest eingehende Notrufe aus dem In- und Ausland und nimmst Aufträge in schriftlicher oder mündlicher Form entgegen
• Du begleitest Patient:innen und ihre Angehörigen telefonisch und per E-Mail und sorgst dabei für eine einfühlsame und professionelle Betreuung

Was wir uns von Dir wünschen:

• mit einer abgeschlossenen Ausbildung, gerne im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, bringst Du eine solide Basis für diese Aufgabe mit
• im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst Du Dich sicher
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, und zusätzliche Sprachkenntnisse sind bei uns sehr willkommen
• auch die Bereitschaft zu Schichtdiensten, einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten, bringst Du mit
• Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich und Teil Deiner täglichen Arbeitsweise
• zu Deinen besonderen Stärken gehören Selbstorganisation und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein

Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.