SAP Support Consultant (m/w/d)
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SAP Support Consultant (m/w/d)
SAP Support Consultant (m/w/d)
Oliver Parks
Personaldienstleistungen und -beratung
Köln
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 0 € – 70.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
SAP Support Consultant (m/w/d)
Über diesen Job
Über unseren Kunden
Das Unternehmen ist eine spezialisierte Beratung für SAP-basierte Digitalisierung und Prozessoptimierung im Bereich Intralogistik. Es arbeitet in selbstorganisierten Teams mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Kund:innen werden ganzheitlich begleitet – von der Analyse bis zur nachhaltigen, leistungsfähigen Lösung.
Aufgaben
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets & Change Requests
Erste Analyse und Lösung von Supportfällen im SAP-Umfeld
Abstimmung mit Beratung und Produktentwicklung
Mitarbeit an Support- und Prozessoptimierungen
Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Bug Reports
Teilnahme an planbarer Rufbereitschaft (Ausnahmefälle)
Profil
Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
Erste Erfahrung in IT-Infrastruktur, idealerweise mit SAP-Bezug
Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch (B2/C1)
Kommunikationsstark und belastbar
Optional: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Confluence)
Unser Kunde bietet
Einstieg in eine SAP-Berater:innenrolle inkl. SAP-Ausbildung
Kaum Reisetätigkeit, kein klassisches Consulting vor Ort
Mitgestaltung von Supportprozessen und Produkten
Flexible Arbeitsmodelle & eigenständige Einsatzplanung
Teamkultur mit Vertrauen, Eigenverantwortung und Kreativität
Selbstorganisierte Teams mit viel Gestaltungsspielraum
Individuelle fachliche & persönliche Entwicklung
Fokus auf SAP-basierte Digitalisierung und Intralogistik-Prozesse
