Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d)
Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d)
Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d)
Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d)
Tern ZE
Automobil- und Fahrzeugbau
Köln
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.000 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d)
Über diesen Job
Service & Werkstatt Allrounder (m/w/d) TOP-JOB!
Standort:
Köln
Umfang:
Vollzeit (40h)
Wer wir sind
Bei
Tern ZE
glauben wir, dass urbane Mobilität unsere Städte positiv verändern kann. Als neue Vertriebsniederlassung von Tern Bicycles in Köln bringen wir E-Bikes, Lastenräder und Falträder direkt in den Fachhandel und ermöglichen Menschen, ihren Alltag flexibler, nachhaltiger und einfacher zu gestalten – ob auf dem Weg zur Arbeit, beim Einkaufen oder beim Pendeln.
Deine Mission
Du bist unser Organisationstalent im Service-Bereich und hältst unterstützend im Back Office die Fäden zusammen. Von der Koordination eingehender Serviceaufträge bis hin zur Instandhaltung unserer Test- und Event-Bikes – du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und machst unsere Vision von smarter, urbaner Mobilität erlebbar.
Deine Aufgaben
- Koordination, Planung und Priorisierung aller Serviceaufträge
- Technische Instandhaltung und Bereitstellung unserer Test- und Event-Bikes
- Fachgerechter Aufbau von Test- und Neurädern
- Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Verwaltung und Organisation des Service- und Ersatzteillagers
- Technischer Support bei Events – inkl. Aufbau, Betreuung und Nachbereitung
- Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam
- Kommunikation mit Lieferanten und Kunden im Rahmen der Reklamationsabwicklung
- Montage von Fahrradkomponenten und Zubehör
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen an Fahrrädern und E-Bikes
-
Administrative Aufgaben: Kundenkontakt, Telefon, Bestellungen ins Warenwirtschaftssystem einpflegen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker:in / -mechatroniker:in oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service – idealerweise im Fachhandel oder bei einem Hersteller
- Fundierte mechatronische Kenntnisse, besonders im Umgang mit E-Bikes, Lastenrädern und Falträdern
- Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Eigeninitiative, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Englisch-Kenntnisse von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools wären von Vorteil
- Belastbar, flexibel und motiviert – auch wenn’s mal richtig rund geht
Was wir bieten
- Einen sicheren Job in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Werkstatt, Event und Büro
- Direkte Zusammenarbeit mit einem motivierten Team, das zu 100% auf die Marke Tern fokussiert ist
- Die Chance, unsere neue Niederlassung von Anfang an mitzugestalten
- 30 Tage Urlaub & Short Friday
- Modernes Büro in Köln-Ehrenfeld inklusive Werkstatt
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Klingt nach dir?
Dann schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben mit deiner Gehaltsvorstellung an
jimmy.riddle@ternbicycles.eu
. Erzähl uns, warum genau du perfekt zu uns passt – wir freuen uns auf dich!