Spezialist IT-Support (m/w/d)
Spezialist IT-Support (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 51.000 € – 59.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Spezialist IT-Support (m/w/d)
Über diesen Job
Ihr neuer Arbeitgeber: Energie- und Elektrotechnik
Wir unterstützen einen Kooperationspartner bei dieser Vakanz
Der Kunde unseres Kooperationspartners ist ein führender Hersteller von Nieder-, Mittel- und Hochspannungskabeln sowie passendem Zubehör, mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Energiebranche.
Gegründet im Jahr 1891, hat er sich zu einem international agierenden Unternehmen mit Produktionsstätten in ganz Europa (unter anderem in Deutschland, Schweden, Tschechien, Polen) entwickelt. Bekannt für innovative Lösungen wie Offshore-Hochspannungskabel zur sicheren Stromanbindung von Offshore-Windparks hat sich das Unternehmen die Mission gesetzt, eine grünere Energiezukunft zu ermöglichen. Ein
Beispiel dafür ist die drastische Reduktion von CO₂-Emissionen – bereits 79 % eingespart, mit dem Ziel, bis 2050 klimaneutral zu sein. Das Portfolio umfasst nicht nur Kabelsysteme, sondern auch Consulting, Lifecycle-Services sowie Technologieberatung entlang der gesamten Energieinfrastruktur.
Das werden Ihre Aufgaben sein
Für den Firmensitz im Chempark zwischen Köln und Leverkusen suchen wir ab sofort einen Spezialisten IT-Support (m/w/d).
Support-Ansprechpartner: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anliegen der Mitarbeitenden an unseren Standorten
Störungsmanagement: Sie bearbeiten IT-Störungen und Serviceanfragen und sorgen für schnelle und nachhaltige Lösungen
Geräte & Services: Sie stellen IT-Endgeräte bereit, betreuen diese im laufenden Betrieb und kümmern sich um zugehörige Services
Dienstleister-Koordination: Sie koordinieren externe IT-Dienstleister bei Vor-Ort-Einsätzen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
Wissensmanagement: Sie dokumentieren Lösungen und pflegen Wissensartikel, um den IT-Support kontinuierlich zu verbessern
Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams zusammen, um komplexe Problemstellungen effizient zu lösen
Sicherheit & Stabilität: Sie handeln proaktiv, um die Stabilität und Sicherheit der IT-Umgebung dauerhaft zu gewährleisten
Projektunterstützung: Sie wirken aktiv an spannenden IT-Projekten mit und bringen Ihre Ideen und Expertise ein.
Damit können Sie überzeugen
Damit überzeugen Sie unseren Kooperationspartner und seinen Kunden
Ausbildung & Erfahrung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Technisches Know-how: Sie sind sicher im Umgang mit Windows-, Android- und iOS-Endgeräten und haben Erfahrung in Microsoft-Umgebungen (z. B. Active Directory, Entra ID)
Cloud & Tools: Sie besitzen Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365 sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Hardware und Netzwerke
Supportprozesse: Sie sind vertraut mit IT-Supportprozessen nach ITIL und haben idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+
Soft Skills: Sie überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke – auch in herausfordernden Situationen
Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
Das können Sie erwarten
Das finden Sie beim Kunden unseres Kooperationspartners
Sichere Rahmenbedingungen: Sie profitieren von tarifvertraglichen Vorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktiven Sonderzulagen
Work-Life-Balance: Eine 35-Stundenwoche und 30 Urlaubstage sorgen für ausreichend Freiraum
Flexible Arbeitszeiten: Dank attraktiver Modelle wie Gleitzeit gestalten Sie Ihre Arbeitszeit individuell
Verpflegung: In unserer bezuschussten Kantine genießen Sie abwechslungsreiche Mahlzeiten
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung
Zusatzvorteile: Exklusive Vergünstigungen durch Corporate Benefits warten auf Sie
Gute Erreichbarkeit: Sie nutzen kostenfreie Parkplätze oder eine optimale Anbindung an den ÖPNV
Gesundheitsförderung: Unser Betriebsarzt unterstützt Sie mit vielfältigen Vorsorgeangeboten
So kommen wir zusammen
Sie sind interessiert und möchten sich gern bewerben
Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) vorzugsweise per E-Mail an:
Recruiter Netzwerk
Jürgen Binnebößel, Principal Consultant und Kooperationspartner im Netzwerk
Jesse-Owens-Str. 14
48301 Nottuln
Tel +49 (0)172 5648223