Aufgaben

• In der Presales-Phase unterstützt du unsere Vertriebsmitarbeiter und überzeugst potentiellen Kunden von den technischen Möglichkeiten unserer Produkte.
• Du analysierst die fachlichen und technischen Anforderungen der Kunden, stimmst diese mit dem Kunden ab und begleitest so deinen Systementwurf über den gesamten Product Lifecycle.
• Anschließend übernimmst du die Integration der entworfenen Systeme beim Kunden vor Ort.
• Dein Know-How über unsere Produkte gibst du in Schulungen an Kunden und Partner weiter.
• Auch im weiteren Lebenszyklus betreust du unsere Kunden, um diese bei komplexen Updates, Anpassungswünschen oder Störungen zu begleiten.
• Du stehst im engen Austausch mit unserer Entwicklung, dem Produktmanagement und dem Support, um deine Erfahrungen, die du bei unseren Kunden gewonnen hast, zu teilen.
• Dein Schwerpunkt wird im Bereich unserer Endpoint Security Produkte liegen.

Qualifikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Informatik, IT-Sicherheit, Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene, einschlägige technische Berufsausbildung wie zum Beispiel als Fachinformatiker.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere IPSec, TCP/IP, Netzplanung und Routing-Techniken. Idealerweise hast du erste Erfahrungen in der Konfiguration und Administration von virtuellen Umgebungen.
• Dir macht es Spaß, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren, um Lösungen abzuleiten.
• Mit deiner Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit punktest du sowohl intern als auch extern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Interessiert?