Als etabliertes Unternehmen im technischen Umfeld bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kooperativen Team, das Wert auf offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle unterstützen Sie dabei, Ihre Aufgaben effizient zu erfüllen. Mit einer festen Anstellung an unserem Standort in Köln gestalten Sie aktiv die digitale Infrastruktur unseres Unternehmens mit.

• Betreuen und Unterstützen der Anwender im First-Level-Support zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Verwalten von Benutzerkonten sowie Einrichten und Pflegen von Endgeräten
• Erstellen von leicht verständlichen technischen Anleitungen und Schulungsunterlagen für Mitarbeitende
• Planen und Durchführen von Schulungen und Workshops zur Förderung der IT-Kompetenz im Team
• Koordinieren und Überwachen des laufenden IT- und Telekommunikationsbetriebs in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Administrieren der Telefonanlage in Abstimmung mit Dienstleistern und internen Abteilungen
• Unterstützen bei der Pflege und Weiterentwicklung der Unternehmenswebsite sowie interner Plattformen
• Mitwirken bei technischen Veränderungsprozessen und dem zugehörigen Change Management
• Entwickeln und Umsetzen von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Notfallplänen
• Steuern von Dienstleisterbeziehungen und technischen Projekten im IT-Bereich
• Planen und Durchführen von IT-Beschaffungen unter Berücksichtigung der Anforderungen
• Erstellen und Pflegen von Projektdokumentationen und Statusberichten
• Fördern bereichsübergreifender Zusammenarbeit zur Optimierung interner Abläufe

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support und in der Netzwerkadministration
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und virtualisierten Umgebungen
• Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten, Active Directory und VoIP-Systemen
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Erreichbarkeit des modernen Bürostandortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• 🏖️ Möglichkeit zu hybrider Arbeit – Kombination aus Homeoffice und Präsenz
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungschancen zur Förderung Ihrer Karriere
• 🛡️ Attraktive betriebliche Altersvorsorge als zusätzliche Absicherung
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung und Innovation
• 🏖️ Moderne Arbeitsplätze mit zeitgemäßer digitaler Ausstattung
• 🎓 Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.