Zur Verstärkung unserer Abteilung Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischen Innendienst (w/m/d) Benelux.

Das erwartet Dich bei uns:

• Technische Betreuung und Beratung unserer Fachhändler und Vertriebspartner in den Benelux-Ländern (telefonisch, per E-Mail und digital)
• Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Garantieabwicklungen
• Unterstützung bei Aus- und Erarbeitung von Servicebauteilensowie bei technischen Problemlösungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Werkstatt und der Produktentwicklung
• Pflege von Servicevorgängen im ERP-/CRM-System
• Übersetzung und Anpassung technischer Informationen und Dokumentationen ins Niederländische/Französische

Das bringst Du mit:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis, idealerweise im Zweiradbereich (Fahrräder und E-Bikes)
• Erste Berufserfahrung im technischen Innendienst, Kundenservice oder After Sales
• Sehr gute Niederländisch Kenntnisse, fließendes Deutsch und gutes Englisch,Französisch von Vorteil
• Begeisterung für Fahrräder, E-Bikes und technische Innovationen
• Strukturierte, serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen

Das bieten wir Dir:

• Eine spannende Branche : Das E-Bike leistet einen immer wichtiger werdenden Beitrag in der vernetzten Mobilität
• Eine interessante Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• 38,50 Stunden Woche mit Happy Friday (kurzer Freitag)
• Mitarbeiterrabatte
• 30 Urlaubstage
• Dienstradleasing
• Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Sehr gutes Betriebsrestaurant mit frischer Küche
• Regelmäßige Unternehmensevents
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Weitere Informationen und Kontakt:

Du bist interessiert? Dann bewirb Dich unter Angabe Deines Gehaltswunsches und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsportal.