Technischer Servicemitarbeiter mit Schwerpunkt Software (m/w/d) - J32566
Technischer Servicemitarbeiter mit Schwerpunkt Software (m/w/d) - J32566
Technischer Servicemitarbeiter mit Schwerpunkt Software (m/w/d) - J32566
Technischer Servicemitarbeiter mit Schwerpunkt Software (m/w/d) - J32566
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Köln
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 57.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Technischer Servicemitarbeiter mit Schwerpunkt Software (m/w/d) - J32566
Über diesen Job
Überblick
Als Teil eines engagierten Teams erwarten Sie bei uns abwechslungsreiche Aufgaben in einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Sie profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die Kommunikation und Zusammenarbeit fördert. Unsere Projekte umfassen die Betreuung innovativer Systeme im nationalen und internationalen Kontext. Dabei unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Einarbeitung und praxisnahe Einsätze.
Ihre Aufgaben
- Planen und durchführen der Inbetriebnahme sowie Wartung technischer Anlagen bei Kunden
- Eigenständige Diagnose und Behebung von Störungen vor Ort und aus der Ferne
- Anpassen und Parametrieren von Softwarekomponenten entsprechend der Anwenderbedürfnisse
- Erstellen detaillierter Serviceberichte und Pflege technischer Dokumentationen
- Koordinieren externer Dienstleister und Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
- Mitwirken bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
- Enger Austausch mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Elektronik- oder Mechatronikbereich
- Praktische Erfahrung im technischen Außendienst oder in serviceorientierten Aufgabenstellungen wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Bereitschaft, sich intensiv mit komplexen Softwarelösungen auseinanderzusetzen
- Erfahrung mit Konfigurationsdateien und grundlegendes Verständnis technischer Systemarchitekturen
- Hohes Maß an Serviceorientierung und selbstständiger Arbeitsweise im Kundenkontakt
- Flexibilität für weltweite Reisetätigkeiten und sichere Kommunikation in Englisch
Ihre Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Förderung der individuellen Work-Life-Balance
- 🚗 Unterstützung bei der Organisation von Dienstreisen und Mobilitätsangeboten
- 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
- 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Qualifizierung
- 🛡️ Moderne Arbeitsumgebung mit aktuellen technischen Geräten und Software
- 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Entwicklung
- 🕒 Mentorensystem für eine strukturierte Einarbeitung und Begleitung
- 🚗 Teilnahme an internen Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
- 🏖️ Flexible Gestaltung der Arbeitsabläufe nach individuellen Bedürfnissen
- 🎓 Mitwirkung an Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.