Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

Während deiner Beschäftigung bei der Zurich Gruppe Deutschland unterstützt du das Team Life Claims Governance. Dabei übernimmst du selbstständig eigene Aufgaben und bist somit von Beginn an ein direktes Mitglied des Teams! Du erhältst rundum Einblick in die operative Arbeit und unterstützt das Team tatkräftig durch die Übernahme von eigenständigen Aufgaben:

• Du bearbeitest eigenständig eingehende Klagefälle in der Erstbearbeitung
• Du kümmerst dich regelmäßig um die Pflege und Aktualisierung unserer Prozessstatistik
• Du unterstützt das Team bei der Beantwortung von Ombudsmann-Beschwerden
• In Zusammenarbeit mit unseren Jurist:innen erstellst du Präsentationen für juristische Fachschulungen
• Du organisierst Schulungen und entwickelst passende Feedback-Fragebögen
• Außerdem wertest du Auszahlungsprozesse sowie verschiedene Datensätze aus und unterstützt so das Monitoring unserer Abläufe

Das bringst du mit

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Wir suchen eine zielstrebige und organisierte Person, die durch ihre strukturierte Arbeitsweise ihren Arbeitsalltag sowie ihr Arbeitspensum eigenständig und gewissenhaft steuert
• Außerdem bist du immatrikulierte:r Student:in in Vollzeit, idealerweise im Bereich der Rechtswissenschaft (Staatsexamen) oder Wirtschaftsrecht (Bachelor/Master)
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich zügig in neue Themen ein
• Mit Word, Excel und PowerPoint gehst du sicher und routiniert um – idealerweise bringst du fortgeschrittene Kenntnisse mit
• Dir liegt selbstständiges Arbeiten und Aufgaben erledigst du sowohl eigenverantwortlich als auch strukturiert
• Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlich – besonders im sensiblen Governance-Umfeld und bei der Betreuung von Klagefällen (z. B. Fristen und Datenschutz)
• Du bist ein echter Teamplayer und bringst Integrationsfähigkeit mit, um gemeinsam in einem kleinen Team erfolgreich zu sein
• Verantwortung für deine Aufgaben zu übernehmen, ist für dich normal
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Deine Bewerbungsunterlagen

Bitte reiche uns mit deiner Bewerbung folgende Unterlagen ein:

• Aktueller Lebenslauf
• Motivationsschreiben / Anschreiben

• • Bitte gib hier an, wie lange dein Studium circa noch dauern wird

• Immatrikulationsbescheinigung (nach §9 BAföG, mit Info, ob Voll- oder Teilzeitstudium)
• Bewerbungen von Personen, die ein berufsbegleitendes oder berufsintegriertes Teilzeitstudium absolvieren, können nicht berücksichtigt werden.
• Leistungsnachweise
• Zeugnisse

• • Ggf. Bachelorurkunde

Das bieten wir dir

• Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance

Zusätzliche Informationen

• Standort: Köln
• Pensum: Teilzeit – 19 Stunden
• Die Stelle ist bis zum 31.12.2026 befristet.
• Kontakt: Laura Weissenhorn
  • Gehaltsangabe: 1.669€ bei 19 Std./Woche

Laura Weissenhorn und das Team von Life Claims Governance freuen sich auf deine Bewerbung.

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

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