Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich seit vielen Jahren auf Webhosting und IT-Support spezialisiert hat. Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein freundliches Arbeitsumfeld, in dem Sie langfristig arbeiten und sich einbringen können.

Um unseren Service weiter auszubauen, suchen wir eine zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d) für den technischen Kundensupport.

Ihre Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Ticketsystem)
• Bearbeitung allgemeiner Anfragen zu Webhosting (cPanel), Mail- und DNS-Problemen
• Versenden neuer Zugangsdaten, Beantworten von Fragen zur Abrechnung / Rechnungen / Kündigungen
• Durchführung von Windows-Remote-Support (Outlook- und Office-Installation, Druckereinrichtung etc.)
• Beratung zu Webhosting- und Serverprodukten

Ihr Profil

• IT-Grundwissen (Windows, E-Mail, Hosting-Basics)
• Freundliches Auftreten, serviceorientiert und zuverlässig
• Selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort & Schrift)
• Erfahrung mit Ticketsystemen, cPanel oder Webhosting von Vorteil

Wir bieten

• Unbefristete Teilzeitstelle (ca. 20 Stunden/Woche)
• Attraktive Vergütung: 16–18 €/h
• Remote-Möglichkeit (Homeoffice)
• Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Bürozeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Umfeld
• Langfristige Zusammenarbeit in einem kleinen, freundlichen Team

Arbeitsort

• Remote möglich, Firmensitz: [Deine Stadt]
• Bei Bedarf gelegentliche Präsenz vor Ort

Art der Anstellung

• Teilzeit, unbefristet

Vergütung

• 16–17 € pro Stunde

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit kurzem Lebenslauf und Angaben zur Verfügbarkeit per E-Mail an: bewerbung@vc-server.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.