Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Kolbermoor

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Kolbermoor

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Kolbermoor

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Kolbermoor

Circle8 Consulting GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Kolbermoor

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter - Kolbermoor

Über diesen Job

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundencenter auf ANÜ Basis gesucht! Start: 01.10.2025

Ende: 31.12.2025

Auslastung: 37 Stunden pro Woche

Standort: Kolbermoor

Vertragsart: ANÜ

Aufgabenbeschreibung:

  • Annahme eingehender Anrufe von Kund/-innen und Elektroinstallateur/-innen für vier Kundencenter-Standorte, vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
  • Aufnahme des jeweiligen Anliegens samt Erstrecherche im SAP sowie Information der Kund/-innen bzw. Elektroinstallateur/-innen über den aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
  • Bei Bedarf: Weiterleitung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen des jeweiligen Standortes
  • Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter/-innen (z. B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)

Profilanforderungen:

  • SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
  • Kenntnisse in MS Office
  • Sehr guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlicher/digitaler Korrespondenz
  • Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Selbstorganisation
  • Bereitschaft, stets Neues zu lernen
  • Teamfähigkeit
  • Soziale Kompetenz

Arbeitszeit & Ort:

  • 37-Stunden-Woche
  • Arbeitszeitmodell: Gleitzeit (früheste Arbeitszeit 6:30, späteste Arbeitszeit 18:30 Uhr)
  • Beschäftigungsort: Kundencenter Kolbermoor

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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