Du bist interessiert an der Stelle als CRM Spezialist (m/w/d) für Marketing Automation & Prozessoptimierung bei SÜDKURIER GmbH, Medienhaus?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend, Englisch - Konversationssicher
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Der SÜDKURIER ist Teil der Mediengruppe Pressedruck – einer der führenden regionalen Medienhäuser Deutschlands. Gemeinsam mit der Augsburger Allgemeinen, der Main-Post und der Allgäuer Zeitung stehen wir für unabhängigen Qualitätsjournalismus und innovative digitale Angebote.

Wir sind überzeugt: Exzellentes CRM ist der Schlüssel zu langfristiger Kundenzufriedenheit und erfolgreicher digitaler Transformation. Deshalb suchen wir Dich als erfahrenen CRM-Experten (m/w/d), um unser Kundenbeziehungsmanagement auf das nächste Level zu heben – mit modernen Tools, datengetriebenen Strategien und viel Gestaltungsfreiraum.

Tätigkeiten

• Gestaltung und Optimierung ganzheitlicher CRM-Prozesse mit dem Fokus auf Kundenbeziehungsmanagement
• Entwicklung und Umsetzung von Marketing Automation-Strategien zur effizienten Kundenansprache und -bindung
• Steuerung und Weiterentwicklung von E-Mail-Marketing-Kampagnen und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen
• Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung datenbasierter Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und IT zur Sicherstellung eines optimalen CRM-Workflows
• Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
• Arbeiten für eine Mediengruppe in einem virtuellen Team unter der Führung des Standorts Konstanz 

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM mit Schwerpunkt auf Marketing Automation und Prozessautomatisierung
• Fundierte Kenntnisse moderner CRM-Systeme sowie datengetriebenes Arbeiten mit Markt- und Kundenfokus
• Erfahrung im E-Mail-Marketing sowie in der Optimierung von Customer Journeys
• Analytisches und konzeptionelles Denken zur Entwicklung effizienter, automatisierter Marketingprozesse
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten in interdisziplinären Teams
• Eigeninitiative, Kreativität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Bewerbungsprozess

• Bewirb dich hier über den Instaffo-Chat innerhalb weniger Minuten!
• Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch - meist per Video - in der Regel schon innerhalb einer Woche statt.
• Sind wir überzeugt, laden wir Dich zu einem zweiten Termin vor Ort ein, bei dem Du das Team und Deine Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.
• Haben Du und wir festgestellt, dass es passt, erhältst Du Deinen Arbeitsvertrag.
• 2 Wochen vor Arbeitsbeginn erhältst Du eine Welcome-Mail mit allen Infos zu Deinem 1. Arbeitstag.
• Dein 1. Arbeitstag beginnt mit einem Welcome Meeting. Anschließend lernst Du alles Wichtige im Rahmen eines Onboarding Plans kennen.

Über das Unternehmen

Vom traditionellen Zeitungsverlag zum digital denkenden Medienhaus an mehr als 15 Standorten mit einer starken Medienmarke. Unser Markenportfolio vereint Tradition und Zukunft. Ein großes Netzwerk, vielfältige Tochterunternehmen und Geschäftsfelder machen unser Medienhaus zu einem einzigartigen, modernen Arbeitsplatz für alle Menschen und Talente.

Bei uns kann sich kreativ, technisch, unternehmerisch, mit oder ohne Führungsverantwortung individuell weiterentwickelt werden. Dabei bleiben wir als Unternehmen bodenständig, authentisch und unseren Werten treu.

Starten Sie im SÜDKURIER Medienhaus Ihre Karriere – und gestalten Sie mit uns die Medienzukunft im Südwesten.

Willkommen! Gestalten Sie mit uns Zukunft

Innovation und digitaler Wandel treiben auch das SÜDKURIER Medienhaus als „Haus der Ideen“ voran. Wir haben die Herausforderung der Digitalen Transformation angenommen und erfolgreich unsere Geschäftsfelder zukunftsfähig aufgestellt. Mit allen Mitarbeitenden gestalten wir tagtäglich Veränderung und ein Stück von morgen.

Wir leben und arbeiten in einer traditionsreichen und starken Wirtschaftsregion. Von Konstanz bis Karlsruhe ist das SÜDKURIER Medienhaus mit seiner Vermarktungsgesellschaft SK ONE GmbH für kleine und mittelständische Firmen wie auch international agierende Unternehmen der erste Ansprechpartner für alle Marketingvorhaben.

Inhouse-Agenturen produzieren heute für unsere Geschäftskunden Marketingkampagnen, hochwertigen Content und beraten sie dabei, sich in Vertrieb und Unternehmenskommunikation digital sichtbar und messbar zu positionieren.

Das Aushängeschild ist seit 75 Jahren unabhängiger Qualitätsjournalismus mit dem SÜDKURIER, gedruckt wie auch seit 1996 online. Die Portale ka-news.de, bodenseeferien.de und das Stellenportal jobs-im-südwesten.de ergänzen das Angebot um leistungsstarke Online-Medien. Neben zwei Druckereien zählen die adressierte und unadressierte Zustellung und Logistik zu den erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen des Medienhauses.

Wir sind seit Jahrzehnten ein anerkannter Ausbildungsbetrieb mit einer rund zehnprozentigen Ausbildungsquote und dem Ziel, alle Auszubildenden zu übernehmen.

 

Unternehmenskultur und Arbeitswelt

Im SÜDKURIER Medienhaus arbeiten Menschen verschiedener Generationen und Nationalitäten Hand in Hand. Genauso vielfältig sind auch die Berufsfelder, Themen- und Aufgabenbereiche: Online- und Print-Redaktion, Web und IT, Mediengestaltung, Technik, Marketing und Vertrieb, Logistik und Zustellung sowie der kaufmännische und HR-Bereich.

Wir pflegen eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, die von Inspiration und Impulsen unserer Mitarbeiter*innen geprägt ist. Als modernes Medienhaus leben wir Innovation und Wandel, ohne unsere mehr als 75-jährige Verlagstradition in der Region zu vergessen.

Unsere Diversität macht uns stark und schafft das Fundament für eine Kultur des Miteinanders, in der Ideen in Teamwork entwickelt und umgesetzt werden.

Dabei leben wir eine positive Feedbackkultur, hybride Arbeitsmodelle und setzen auf agile Arbeitsmethoden mit M365.

Der Mut für neue (Geschäfts-) Ideen, hohe Eigenverantwortung und Kundenorientierung sowie die gemeinsame Suche nach der besten Lösung prägen unsere Arbeit. Ein starkes Zugehörigkeitsgefühl, eine flexible Work-Life-Balance und ausgeprägter Innovationsgeist machen uns als SÜDKURIER Medienhaus und Arbeitgeber auch in Zukunft erfolgreich.