OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Konstanz

Reichenaustraße 11a | 78467 Konstanz | Deutschland

OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*innen, Planer*innen, Visionäre – kurz: Macher*innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.

Was wir Dir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
• flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege,
• moderne und großzügige Büroräume inklusive Dachterrasse direkt am Seerhein sowie eine gute Verkehrsanbindung,
• bis zu vier Wochen Workation im Jahr und eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch deutschlandweit mobil zu arbeiten,
• vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse,
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest

• Du bist als Teil des Teams Managed Services mitverantwortlich für den Support unseres Enterprise Content Management (ECM)-/DMS-Softwareprodukts enaio ^® und arbeitest dabei auf Augenhöhe mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden zusammen.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Betriebsführung sowie bei administrativen Tätigkeiten und führst präventiv Check-Ups der Kundensysteme durch.
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden einerseits und unserem internen technischen Support & Consulting andererseits und sorgst somit für einen reibungslosen Betrieb unserer Produkte bei den Kunden.
• Du arbeitest daran mit, Prozesse weiter zu automatisieren, um das Monitoring und den Betrieb noch effektiver zu gestalten.
• Du wirst während der Einarbeitungszeit tageweise entweder in Konstanz – ggf. unter Nutzung vorhandener Gästezimmer – oder nach Absprache in Berlin, von Deinen Kolleg*innen vor Ort betreut.

Die Arbeitsleistung kann auch von unserem Standort in Berlin sowie nach der erfolgreichen Einarbeitungszeit deutschlandweit aus dem Home-Office erbracht werden.

Womit Du uns überzeugst

• Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder Deinem Studium im Bereich Informatik bzw. einem vergleichbaren Abschluss sowie Deinen praktischen Erfahrungen im IT-Umfeld bzw. im beschriebenen Tätigkeitsbereich,
• Deiner Vertrautheit mit der Administration von relationalen Datenbanken (z. B. Oracle, MS SQL), Client-Server-Architekturen, aktuellen MS-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen,
• Deinen sicheren Deutschkenntnissen in Wort & Schrift,
• Deinem Talent, aussagekräftige Dokumentationen für Kunden und Wissensdatenbanken zu erstellen,
• Deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sowie problemlösungs- und zielorientierten Arbeitsweise,
• Deinem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie Deiner Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio ^® – unserer Enterprise All-in-One Solution. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Starttermin.